持續專業發展(CPD)時數: 3
授課語言:廣東話
上課地點:香港人力資源管理學會,香港九⿓觀塘觀塘道378號創紀之城2期18樓 1810-15室 (鄰近港鐵牛頭⻆站A出口約3分鐘路程)
**第二位半價**
何景霖先生 Mr Kerwin Ho
擁有十多年培訓及顧問諮詢經驗,曾於香港著名的認證機構負責培訓業務,擅於應用心理學、推廣職場身心健康。他曾為服裝零售集團,培訓客戶服務團隊,連續三年奪得香港零售業管理協會傑出服務奬、神秘顧客計劃–全年最佳服務零售商奬項。與此同時,為旗下品牌設計培訓項目,全面提升公司品牌顧客服務表現。Kerwin為身心語言程式學執行師及國際認可教練,應用心理學於情緒管理、服務心態、投訴管理、溝通技巧、教練技巧、團隊建立、銷售技巧及演說技巧等。
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